Casestudy
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May 23, 2025

Weniger Vorfälle durch Personalisierung

Severinus

Veldhoven, The Netherlands

GGZ

CoWin Halo

Challenge

Severinus betreut Menschen mit geistiger Behinderung, von denen einige zu Eskalation und Aggression neigen. Besondere Fälle erforderten eine nuancierte Deeskalation, während die übrigen Klienten bei Severinus von einem präventiven Ansatz im Umgang mit Aggressionen profitieren konnten.

Solution

Die Deeskalationsfähigkeiten des CoWin passten perfekt zu der Situation, mit der die Pflegekräfte konfrontiert waren. Sie waren begeistert, die CoWins an die Bedürfnisse der spezifischen Klienten anzupassen und die präventiven Maßnahmen einzusetzen.

Impact

Die Personalisierung der Geräte ermöglichte eine Abstimmung auf die individuellen Signalpläne jedes Klienten. Die Mischung aus stimulierenden und beruhigenden Anwendungen half, die Bedürfnisse jedes Klienten in jeder Phase seiner Eskalation zu erfüllen. Dadurch gibt es weniger Spannungen sowohl unter den Klienten als auch beim Personal, was zu weniger Zwischenfällen und einer geringeren Belastung des Personals führt.

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